Gli errori comuni di un ascolto poco efficace:
7 aprile 2010 | 
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Ok oggi parliamo di ascolto perchè se non lo sapessi l’ascolto è una delle fondamenta per una buona comunicazione con il tuo interlocutore!
Pensa che tra le tecniche di vendite consigliano che il venditore parli per non più del 30% del colloquio… Come mai? Tu penserai è lui che deve vendere…. L’ascolto è fondamentale per la riuscita di una vendita, cosi campiamo le vere esigenze del clienti!
Cosi è molto importante anche per un qualsiasi colloquio anche tra amici! Capiremo veramente ciò che ci vorra comunicare!
C’è un solo modo per ascoltare in modo efficace: concentrarsi unicamente su chi parla!
Bello a dirsi difficile a farsi, infatti siamo soliti dire parla troppo, non ascolta troppo…La cosa simpatica è che ci rendiamo spesso e quasi solo di non essere ascoltai ne compresi che piuttosto il suo contrario!
Spesso rimaniamo più focalizzati sulla nostra esigenza di esprimerci al meglio piuttosto che quella di di capire chi ci sta di fronte; si tiene quasi solo conto dei propri bisogni a dispetto di quelli dell’altro!
Cosi l’ascolto ha una dinamica egocentrica e superficiale!
Quando si ha una comunicazione di questo tipo, si tende ad intervenire di tanto in tanto per pura compiacenza soprattutto per ribattere ed esprimere la propria opinione con il risultato che la propria opinione è solo quella che conta!
Quando le persone non ascoltano in modo efficace possiamo identificare alcune abitudini che interferiscono con la comprensione:
- Ho la tendenza a preoccuparmi di come la gente mi guarda;
- Non ascolto le cose, salto in avanti prima che l’altra persona ci si arrivata!
- La mia mente vaga sulle cose che penso più rilevanti;
- Quando mi annoio durante l’ascolto, fantastico, faccio le mie cose o sono critico su ciò che succede;
- Smetto di ascoltare quando sono più interessato alle fattezza fisiche di chi parla che a ciò che sta dicendo.
- Quando il tema mi interessa personalmente, se ascolto e divento impaziente interrompo e dico la mia idea;
- Penso in anticipo a ciò che dirò dopo;
- Tento con tutte le mie forze di sembrare interessato a ciò che l’altro dice cosi che non sempre sento le parole;
- “stacco” se una persona mi annoia e non sono interessato all’argomento;
- Giudico chi parla e il mio ascolto dipende dal mio giudizio!
Con quali di questa abitutidini ti identifichi? eh si caro mio se c’è un di queste abitudini che di solito hai, mi sa che la tua comprensione ne risente e non ascolti in modo efficace.
Ti invito a rifletterci sopra!
Per approfondire:
A presto
Alberto
Diventa leader di te stesso ora!
Ciao Alberto,
come dici tu, quello dell’ascolto è un tema molto importante in fatto di comunicazione; la cosa interessante è che pochissime persone sono in grado di ascoltare attivamente gli altri e quando fai notare loro questa cosa ti senti rispondere: “ma no, non è vero” a dimostrazione del fatto che anche stavolta non ti stanno ascoltando!!!